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《赫芬頓郵報(bào)》的成功之道
將新媒體與傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)強(qiáng)嫁接
2013-10-10 16:50:55 來(lái)源:新聞實(shí)踐 】 瀏覽:19948次 評(píng)論:0

    五年來(lái),我一直關(guān)注大洋彼岸的一個(gè)網(wǎng)站——如今已成為“全球第一互聯(lián)網(wǎng)大報(bào)”的《赫芬頓郵報(bào)》(The Huffington Post)。關(guān)注的過(guò)程,仿佛在看一個(gè)鄰家美少女的成長(zhǎng),她婀娜多變,令人賞心悅目。驚艷之余,難除一絲嫉妒:為何咱家閨女不如她漂亮?

   新版美國(guó)夢(mèng):從移民作家到政治家再到媒體人

    2010年起,我多次在課堂上講到赫芬頓和她的網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙,學(xué)生多不知。略加介紹后,大家對(duì)其人的興趣遠(yuǎn)超其“報(bào)”,皆因赫芬頓是個(gè)傳奇人物。

    阿麗安娜·赫芬頓(Arianna Huffiigton),1950715

生于雅典,美籍希臘人。她聰穎活躍,16歲考入劍橋大學(xué)戈頓學(xué)院,獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士和碩士,還當(dāng)選為劍橋?qū)W生會(huì)史上首任外籍主席和第三任女性主席。畢業(yè)后不久,她認(rèn)識(shí)BBC音樂(lè)節(jié)目的著名記者兼專(zhuān)欄作家列文(Bernard Levin),開(kāi)始發(fā)表文章、參與電視節(jié)目甚至寫(xiě)書(shū)抨擊女性運(yùn)動(dòng),還與列文一起周游世界為BBC撰寫(xiě)音樂(lè)游記。

    在美國(guó),她繼續(xù)為雜志寫(xiě)文章,還出版名人傳記等圖書(shū),從畫(huà)家畢加索到歌手卡拉斯,涉獵廣泛,無(wú)所不包,其作品甚至獲得過(guò)艾美獎(jiǎng)提名,迄今出書(shū)已達(dá)13本。在朋友眼中,赫芬頓精明、坦誠(chéng)、熱情、精力充沛而愛(ài)出風(fēng)頭。自1986年嫁給共和黨石油商邁克爾·赫芬頓(Michael Huffington)后,赫芬頓便積極投身政治,撰寫(xiě)政治評(píng)論,保守右傾,頻頻出鏡,1992年協(xié)助丈夫贏得眾議院席位,成為炙手可熱的名媛貴婦。她與丈夫生有兩個(gè)女兒,但于1997年離婚,卻又保留夫姓至今。

不甘寂寞的赫芬頓不停息地周旋于政界、文化界和新聞界,無(wú)休止地采訪寫(xiě)作,但直到她創(chuàng)辦以其姓氏命名的網(wǎng)站,她才真正找到自己安身立命的位置:通過(guò)新媒體擴(kuò)大自己的影響力和話語(yǔ)權(quán)。她做到了,2006年入選《時(shí)代》周刊全球最有影響力的100個(gè)女人,2009年被《福布斯》雜志評(píng)為全球最有影響力女人第12名,2010年被英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》評(píng)為全球100名媒體人物第42名。我看在當(dāng)今美國(guó)的媒體女人中,除了脫口秀名嘴奧普拉,就數(shù)赫芬頓了,赫芬頓創(chuàng)造了又一個(gè)美國(guó)夢(mèng)。

互聯(lián)網(wǎng)大報(bào):從個(gè)人博客到“一站式”新聞

    應(yīng)該說(shuō),赫芬頓是較早察覺(jué)新媒體魅力的社會(huì)名流。早在1998年,她就創(chuàng)辦了“勸退網(wǎng)”,那時(shí)中國(guó)四大門(mén)戶網(wǎng)站中的網(wǎng)易和搜狐剛剛問(wèn)世,新浪和騰訊還沒(méi)個(gè)影子-,百度搜索更是10多年后的事了。但赫芬頓當(dāng)初辦網(wǎng)站只想表達(dá)政治訴求,抵制民主黨總統(tǒng)克林頓,而并未把它當(dāng)成一個(gè)大眾媒體來(lái)辦。

    赫芬頓的網(wǎng)站對(duì)克林頓毫無(wú)影響。隨著克林頓總統(tǒng)第二個(gè)任期屆滿,旨在號(hào)召保守派人士彈劾克林頓的網(wǎng)站已失去意義。不久,赫芬頓又創(chuàng)辦了用自己名字命名的網(wǎng)站“阿麗安娜在線”(Ariannaonlinecom)。事實(shí)上,這個(gè)網(wǎng)站只是一個(gè)個(gè)人博客,赫芬頓在上面不斷發(fā)表關(guān)于自己的著述和專(zhuān)欄的文章,同時(shí)也用來(lái)鼓吹她所支持的各種社會(huì)運(yùn)動(dòng)。因此,到此為止,赫芬頓并無(wú)創(chuàng)辦大眾傳媒的意向,其所辦網(wǎng)站也未獲得傳媒意義上的成功。但《赫芬頓郵報(bào)》就不同了。

    2005年,赫芬頓有了將博客范圍擴(kuò)大并向新聞方向拓展的想法,于是和合伙人決定重新辦一個(gè)網(wǎng)站,仍以其名字為招牌,但改用其姓氏并采用了傳統(tǒng)報(bào)紙的名稱(chēng)形式,定名為《赫芬頓郵報(bào)》。網(wǎng)站于當(dāng)年59日正式開(kāi)通(原來(lái)的“阿麗安娜在線”轉(zhuǎn)為其中一個(gè)專(zhuān)欄,但已很少更新,里面主要是赫芬頓早期的專(zhuān)欄文章及早期網(wǎng)站的內(nèi)容),投資額200萬(wàn)美元。起初,網(wǎng)站仍以博客為主,但利用赫芬頓在政界、文化界、新聞界的人脈關(guān)系,邀請(qǐng)大量名人加入,大打名人牌。她在一次訪談中說(shuō):“我第一個(gè)邀請(qǐng)來(lái)網(wǎng)站開(kāi)博客的人是基辛格(Arthur Schlesinger)。我記得他當(dāng)時(shí)問(wèn)我:‘博客是什么東西?’他還邀請(qǐng)我去紐約和他一起吃午飯,好好解釋一下這個(gè)問(wèn)題。而且,他說(shuō)他很少打字,他只能將手寫(xiě)的觀點(diǎn)傳真給我。我無(wú)所謂,只要能將他的想法公諸于眾,什么渠道都行。”

    有美國(guó)人后來(lái)評(píng)論認(rèn)為,當(dāng)時(shí)很多人開(kāi)博客網(wǎng)站,但都沒(méi)有獲得她這樣的成功,因?yàn)楹苌偃思扔兴菢拥纳鐣?huì)名望,同時(shí)又擁有她那份持之以恒的執(zhí)著。憑著這份執(zhí)著,赫芬頓不僅每天堅(jiān)持親自寫(xiě)博客(最近幾年因過(guò)于繁忙而減為每周3次至4次),而且動(dòng)員大批名流和寫(xiě)手成為其簽約博主,并隨著影響力的擴(kuò)大,吸引更多人主動(dòng)參與。到2010年,《赫芬頓郵報(bào)》已擁有3000多“可信任”因而“無(wú)需編輯審核”的博主,很多都是各界名流。除了上述的基辛格,還有美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬,美國(guó)前國(guó)務(wù)卿希拉里·克林頓,英國(guó)前首相布萊爾,著名導(dǎo)演雷德福(Robert Redford)、摩爾(MichaeI Moore),著名電影演員鮑德溫(Alec Baldwin),著名作家梅勒(Norman Mailer)等。如今,博客數(shù)量仍在飛速發(fā)展,據(jù)該“報(bào)”在全球最大職業(yè)社交網(wǎng)站Linkedln的官方網(wǎng)頁(yè)最新披露,其博主數(shù)量已超過(guò)3萬(wàn),每月獲得800多萬(wàn)條評(píng)論,博客的內(nèi)容也從當(dāng)初的政治為主擴(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域。該“報(bào)”因此連續(xù)數(shù)年蟬聯(lián)全球十大博客網(wǎng)站第一名。

    想必在當(dāng)初確定網(wǎng)站名稱(chēng)時(shí),赫芬頓就有了做新聞的打算,所以一開(kāi)始雖只有六七個(gè)人手,《赫芬頓郵報(bào)》還是頑強(qiáng)地向新聞進(jìn)軍。他們一方面與美國(guó)各大主流媒體鏈接,整合二手新聞;一方面大力發(fā)展“公民記者”,至2010年其簽約的“公民記者”數(shù)量已超過(guò)12000人。獲得資金支持后,該“報(bào)”又積極擴(kuò)充專(zhuān)職記者團(tuán)隊(duì),目前該“報(bào)”已有采編員工500多人,每天可提供原創(chuàng)新聞7080條。

    20109月,該“報(bào)”獨(dú)立訪客為947萬(wàn)人,超過(guò)同期《華盛頓郵報(bào)》網(wǎng)站人數(shù),同年首次實(shí)現(xiàn)盈利。20115月,獨(dú)立訪客突破3560萬(wàn),首次超過(guò)全球最大報(bào)紙網(wǎng)站《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站。201127

,“美國(guó)在線”(American Online)3.15億美元收購(gòu)《赫芬頓郵報(bào)》,同時(shí)組建“赫芬頓郵報(bào)媒體集團(tuán)”,并聘任赫芬頓為集團(tuán)副總裁兼總編輯。20124月,《赫芬頓郵報(bào)》獲得普利策新聞獎(jiǎng),成為全球第一個(gè)獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的互聯(lián)網(wǎng)新聞機(jī)構(gòu)。20126月,該“報(bào)”推出iPad版的電子周刊《赫芬頓》,并免費(fèi)向公眾提供。20128月,該“報(bào)”獨(dú)立訪客達(dá)4370萬(wàn)人,這比2011年超越《紐約時(shí)報(bào)》時(shí)又多出了800多萬(wàn)人。

   引領(lǐng)新潮流:將新媒體優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致

    前些年與學(xué)生分析《赫芬頓郵報(bào)》的成功原因時(shí),我講了若干因素,諸如:

    善用人才。赫芬頓此前創(chuàng)辦的網(wǎng)站都系“玩票”之作,談不上成功。但她有自知之明,在創(chuàng)辦《赫芬頓郵報(bào)》之初,就頻頻向“華納在線”(當(dāng)時(shí)“時(shí)代華納”與“美國(guó)在線”已合并為全球最大的媒體集團(tuán))的高管萊拉(Ken Lerer)請(qǐng)教。技術(shù)上,萊拉幫她請(qǐng)來(lái)麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)天才佩雷迪(Jonah Peretti),萊拉欣然入伙擔(dān)任股東,深度介入網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)與管理。編輯上,她挖來(lái)曾與好萊塢大牌導(dǎo)演摩爾合作過(guò)的編劇賽科夫(Roy Sekoff)擔(dān)任主力編輯,延續(xù)至今。此外,她聘請(qǐng)大量各界名流為其寫(xiě)稿,既獲得高質(zhì)量的稿源,又以名人強(qiáng)大的號(hào)召力擴(kuò)大了網(wǎng)站的知名度和影響力。

    積極融資。創(chuàng)辦之初,赫芬頓就動(dòng)員應(yīng)邀加盟的萊拉等合伙人共同籌資200萬(wàn)美元,解決了啟動(dòng)資金的問(wèn)題。第二年,她又利用其人脈關(guān)系和三寸不爛之舌,籌得1500萬(wàn)美元。至2010年,該“報(bào)”已累計(jì)獲得3000多萬(wàn)美元投資,且于當(dāng)年獲得盈利,進(jìn)入良性循環(huán),直至2011年被“美國(guó)在線”以3. 15億美元巨額資金收購(gòu),上演了又一個(gè)新媒體神話。

    與第三方媒體合作。該報(bào)除了與眾多主流媒體建立合作關(guān)系外,還積極與有影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體共同策劃能實(shí)現(xiàn)雙贏的社會(huì)活動(dòng)。如20096月,該“報(bào)”就與臉譜網(wǎng)合作,基于其Facebook Connect平臺(tái)推出一項(xiàng)名為社會(huì)新聞(Social News)的服務(wù),沒(méi)過(guò)多久其獨(dú)立訪客數(shù)量就飆升了36(注冊(cè)了這項(xiàng)服務(wù),臉譜網(wǎng)的用戶就能讀到他們的友鄰在《赫芬頓郵報(bào)》上閱讀過(guò)的文章)。而在那一時(shí)段,來(lái)自臉譜網(wǎng)的推薦鏈接流量也增加了48%,相關(guān)訪問(wèn)次數(shù)達(dá)到350萬(wàn)(paidContent.org網(wǎng)站數(shù)據(jù))。

    而我講得最多的原因,還是赫芬頓充分利用新媒體和傳統(tǒng)媒體(主要是報(bào)紙)的優(yōu)勢(shì)并將之巧妙嫁接。新媒體之所以顛覆了人們獲取信息的習(xí)慣,是因?yàn)槠溆兄鴤鹘y(tǒng)媒體所不具備的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),包括海量信息、多向傳播、及時(shí)更新、便捷檢索、多媒體呈現(xiàn)等!逗辗翌D郵報(bào)》在這些方面做得都好,但我認(rèn)為以下三點(diǎn)最值得稱(chēng)道:

    1.每月200萬(wàn)來(lái)稿:把信息量做到最大

    海量信息,是任何傳統(tǒng)媒體都無(wú)法比擬的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。《赫芬頓郵報(bào)》從兩個(gè)方面拓展信息量。一是擴(kuò)大博客群,積極營(yíng)造龐大的民間智力寶庫(kù),以13位常駐專(zhuān)欄作家和遍布全球的3萬(wàn)多博主的力量,使思想和觀點(diǎn)的河流,奔涌不息。二是該“報(bào)”深知僅靠個(gè)人博客不能滿足大眾的資訊需求,迅速建立包羅萬(wàn)象的“一站式”新聞服務(wù)方陣。他們?cè)谝揽勘静繑?shù)百名職業(yè)記者和12000多名“公民記者”獲取原創(chuàng)新聞的同時(shí),又與包括《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、《華盛頓郵報(bào)》、《今日美國(guó)》以及美國(guó)廣播公司(NBC)、哥倫比亞廣播公司(CBS)、英國(guó)廣播公司(BBC)、半島電視臺(tái)等近150家知名主流媒體簽約合作,并和全球60多個(gè)機(jī)構(gòu)博客建立鏈接,努力使新聞的來(lái)源不僅大大超過(guò)傳統(tǒng)媒體,也領(lǐng)先于各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)新聞機(jī)構(gòu)。目前,該“報(bào)”每月可獲得200萬(wàn)條來(lái)稿。

    為更好地體現(xiàn)“一站式”服務(wù),該“報(bào)”建立了六大類(lèi)別共50個(gè)一級(jí)欄目(也稱(chēng)“板塊”),覆蓋范圍無(wú)所不包。例如,在新聞?lì)悇e里,就有政治、國(guó)際、財(cái)經(jīng)、體育、教育、媒體等11個(gè)一級(jí)欄目;在生活休閑類(lèi)別里,有健康生活、生活方式、家庭、飲食、旅游、婚戀等13個(gè)一級(jí)欄目。此外還有即時(shí)的貼心服務(wù),如周末在主頁(yè)的右上方醒目位置,就有圖文并茂的“每日廚房”(Kitchen Daily)專(zhuān)欄,隨時(shí)教你一些生活小技巧。201339

,專(zhuān)欄就有一則視頻,教你如何用最快的速度將大蒜皮剝掉,用時(shí)不到8秒,一看就會(huì)。

    2. 截稿以“分鐘”計(jì)算:把時(shí)效做到最快

    在各類(lèi)媒體中,電子媒體比紙質(zhì)媒體快,網(wǎng)絡(luò)媒體比電子媒體快,而《赫芬頓郵報(bào)》提供新聞的速度,又快于其他任何網(wǎng)絡(luò)新聞媒體。不信請(qǐng)打開(kāi)其網(wǎng)站主頁(yè),在頂端主要欄名下,有一個(gè)通欄滾動(dòng)條,顯示著該“報(bào)”最新獲得的新聞。每條新聞獲得的時(shí)間不是以日或時(shí)計(jì)算,而是以分鐘計(jì)算,每條新聞要目后面都標(biāo)注有時(shí)間。仍以39

為例:《美聯(lián)社消息:削減預(yù)算如何影響民眾》(1分鐘之前),《巴基斯坦西北部炸彈爆炸,4死數(shù)10人傷》(8分鐘之前),《調(diào)查顯示:大量民眾反對(duì)政府削減預(yù)算》(26分鐘之前),等等。有的新聞標(biāo)題后面標(biāo)注的時(shí)間竟是“即刻”。這個(gè)滾動(dòng)條上的時(shí)間標(biāo)注,隨時(shí)間的流逝而不斷變化。當(dāng)你的鼠標(biāo)箭頭指向你感興趣的標(biāo)題時(shí),滾動(dòng)便停止,點(diǎn)擊便出現(xiàn)新聞全文。而在滾動(dòng)條下面長(zhǎng)長(zhǎng)的主頁(yè),才是按分類(lèi)和重要性編排的更早時(shí)間的新聞。我迄今所見(jiàn)大型新聞門(mén)戶網(wǎng)站,尚無(wú)一家達(dá)到這樣的速度。

    3.“公民記者”:把互動(dòng)做到最好

 盡管廣播、電視等電子媒體的互動(dòng)早已有之,但網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)則更廣泛、更自由、更多樣!逗辗翌D郵報(bào)》作為網(wǎng)絡(luò)媒體的佼佼者,在互動(dòng)方面自然下足功夫。其實(shí),該“報(bào)”12000多名“公民記者”隊(duì)伍的建立,就是互動(dòng)的結(jié)果。20076月美國(guó)總統(tǒng)大選前夕,該“報(bào)”啟動(dòng)了名為“Off The Bus”的公民記者項(xiàng)目(OTB),在普通民眾中問(wèn)大量招募志愿者共同參與總統(tǒng)大選的報(bào)道。其基本形式是:OTB網(wǎng)站將采訪需要提出的問(wèn)題、需采集的信息等類(lèi)目預(yù)先設(shè)計(jì)成表格分發(fā)給參與的志愿者,他們完成采訪后將填好的表格信息發(fā)回網(wǎng)站,由編輯根據(jù)其內(nèi)容編發(fā)成新聞消息或存入資料庫(kù)。這種被稱(chēng)為“分布式”新聞報(bào)道的優(yōu)勢(shì)是由于參與者眾多,能以群體力量完成時(shí)間、空間跨度大的事件的跟蹤采訪和報(bào)道,并且能喚起普通民眾對(duì)公共事務(wù)的興趣,并從中發(fā)掘出內(nèi)容鮮活、能產(chǎn)生重大影響的新聞。當(dāng)年,該“報(bào)”的公民記者人數(shù)即達(dá)7500人。這一創(chuàng)新被《赫芬頓郵報(bào)》反復(fù)使用。在2012年的總統(tǒng)大選前,該“報(bào)”再次啟動(dòng)“OTB”,號(hào)召民眾通過(guò)其專(zhuān)設(shè)的欄日?qǐng)?bào)名加入并通過(guò)電子郵件簽約。OTB項(xiàng)目的發(fā)起者和負(fù)責(zé)人米歇爾(Amanda MicheI)女士曾說(shuō):建立公民記者項(xiàng)目的目的,就是為了發(fā)動(dòng)普通民眾“去報(bào)道單個(gè)職業(yè)記者難以覆蓋的新聞”。她后來(lái)也承認(rèn),在簽約的12000多名“公民記者”中,目前僅有14%仍堅(jiān)持為該“報(bào)”寫(xiě)稿。盡管如此,其絕對(duì)數(shù)仍在1700人左右,遠(yuǎn)超世界任何一家報(bào)紙或電視臺(tái)的記者數(shù)量。

    這樣的互動(dòng)也用于與博主們的交流。2009330

,正是金融危機(jī)影響最嚴(yán)重的時(shí)候,赫芬頓突發(fā)奇想,在網(wǎng)站上發(fā)了一條短信,號(hào)召?gòu)V大博主們?cè)V說(shuō)危機(jī)給自己及其家庭帶來(lái)的影響。她在短信中說(shuō):“災(zāi)難需要用博客來(lái)訴說(shuō)。我們希望你們將自己的經(jīng)歷告知大家。我們將選擇突出的故事與讀者分享。”信后還附了標(biāo)準(zhǔn)化表格,以方便博主們撰寫(xiě)。這項(xiàng)被稱(chēng)為“博文訴苦”(Blog The Meltdown)的活動(dòng)引起熱烈反響,博文雪片般飛來(lái),各類(lèi)故事讓人感慨萬(wàn)千。該活動(dòng)與前述OTB活動(dòng)一樣,不僅大大豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容,而且也吸引了大量客戶,獨(dú)立訪客的數(shù)量明顯增加。

    如果前兩種互動(dòng)還以線下活動(dòng)為主的話,該“報(bào)”的線上活動(dòng)就更多了,而且不少同樣具有開(kāi)創(chuàng)性。多的不說(shuō),僅舉一例:在其主頁(yè)右上角,有一按鈕叫“訂制新聞提要”(Get Alerts)。點(diǎn)開(kāi)后可見(jiàn)一詳細(xì)列表,分“美國(guó)”、“美國(guó)地方”、“美國(guó)重大新聞”、“加拿大”、“英國(guó)”、“法國(guó)”、“西班牙”、“意大利”等大類(lèi),內(nèi)含近百個(gè)細(xì)目。任何訪客只要在感興趣的類(lèi)別和細(xì)目前劃勾,便可每日獲得該“報(bào)”發(fā)來(lái)的相關(guān)新聞提要。此舉廣受歡迎,筆者曾嘗試訂制其科技新聞,當(dāng)晚就收到10多條帶有鏈接的最新科技新聞要目。

    崇拜調(diào)查報(bào)道:學(xué)習(xí)傳統(tǒng)報(bào)紙優(yōu)秀品質(zhì)

    《赫芬頓郵報(bào)》大概從當(dāng)初采用傳統(tǒng)報(bào)紙的名稱(chēng)起,就想到了要向報(bào)紙學(xué)習(xí)吧!從該“報(bào)”走過(guò)的道路可看出,他們希望與其他網(wǎng)絡(luò)新聞媒體有所不同,旨在創(chuàng)辦一份基于新媒體平臺(tái)的獨(dú)一無(wú)二的大型報(bào)紙,即如赫芬頓所說(shuō)的“豐滿成熟的互聯(lián)網(wǎng)報(bào)紙”。

    1.首獲普利策獎(jiǎng):源自強(qiáng)大的原創(chuàng)調(diào)查報(bào)道

    近年經(jīng)濟(jì)不景氣,西方很多報(bào)紙為削減開(kāi)支而不斷壓縮調(diào)查記者團(tuán)隊(duì),大幅減少調(diào)查報(bào)道數(shù)量。這被認(rèn)為是自廢武功之舉,因?yàn)檎{(diào)查報(bào)道一直是報(bào)紙的強(qiáng)項(xiàng),是報(bào)紙的影響力所在,甚至是新媒體環(huán)境下報(bào)紙生存的理由之一。而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)站而言,絕大多數(shù)靠二手新聞提供資訊服務(wù),鮮有做原創(chuàng)調(diào)查的。赫芬頓對(duì)此心知肚明。她認(rèn)為,“在我們生存的多重危機(jī)時(shí)代,調(diào)查報(bào)道已成為最重要的新聞特質(zhì)。”她在其“報(bào)紙”度過(guò)早期的困難期后,便竭力打造由專(zhuān)業(yè)記者和自由撰稿人組成的原創(chuàng)深度報(bào)道團(tuán)隊(duì),其調(diào)查記者的人數(shù)不斷增多。2009330

,她出資175萬(wàn)美元,聯(lián)手“大西洋慈善會(huì)”(The Atlantic Philanthropies)設(shè)立“調(diào)查新聞基金”,全力支持該“報(bào)”10位專(zhuān)業(yè)調(diào)查記者及優(yōu)秀自由撰稿人從事深度新聞報(bào)道。她還請(qǐng)來(lái)早在2000年就與之有過(guò)合作經(jīng)歷的資深記者、原《華盛頓月刊》(Washington Monthly)發(fā)行人潘尼曼(Nick Penniman)擔(dān)任基金主任。

    這一動(dòng)作很快大見(jiàn)成效,一些頗見(jiàn)功力的長(zhǎng)篇原創(chuàng)報(bào)道不斷見(jiàn)“報(bào)”。記得20117月底我就讀到過(guò)一篇報(bào)道,題為《尋求解決:大學(xué)生利用“甜爸”支付貸款》(Seeking ArrangementCollege Students UsingSugar Daddies’ To Pay Off Loan Debt)。文章洋洋數(shù)千言,以扎實(shí)的調(diào)查和典型的個(gè)案,生動(dòng)揭示了紐約一些女大學(xué)生甘當(dāng)“援交女”,向富有的中老年男人投懷送抱,以獲取資金償還學(xué)生貸款的現(xiàn)象。我當(dāng)時(shí)就很感慨,這嚴(yán)肅、準(zhǔn)確而有根有據(jù)的深度報(bào)道,過(guò)去只有報(bào)紙或電視臺(tái)做,哪有網(wǎng)站愿費(fèi)這功夫?

    最令傳統(tǒng)媒體震動(dòng)的還是那篇獲普利策獎(jiǎng)的報(bào)道。20113月,曾任《時(shí)代》周刊駐內(nèi)羅畢(肯尼亞首都)記者站站長(zhǎng)的《赫芬頓郵報(bào)》資深軍事記者伍德(David Wood),經(jīng)精心籌備,開(kāi)始了為期8個(gè)月的系列報(bào)道:《戰(zhàn)場(chǎng)之外》(Beyond the Battlefield)。報(bào)道通過(guò)大量的采訪和調(diào)查,向讀者呈現(xiàn)了眾多負(fù)傷退伍老兵及其家庭的多彩而令人感傷的故事,成為閱讀率最高的新聞之一。20124月,伍德一舉獲得普利策新聞“國(guó)內(nèi)報(bào)道”獎(jiǎng),使《赫芬頓郵報(bào)》成為全國(guó)第一個(gè)獲普利策獎(jiǎng)的網(wǎng)絡(luò)新聞機(jī)構(gòu),大大提升了該“報(bào)”在各類(lèi)新聞媒體中的“江湖地位”。

    2.政治掛帥:以嚴(yán)肅題材為主打品種

    分析《赫芬頓郵報(bào)》的內(nèi)容,會(huì)發(fā)現(xiàn)該“報(bào)”也很“八卦”,也注重娛樂(lè)報(bào)道、生活資訊等,諸如《名模海蒂·克拉姆香艷全裸新視頻流出》(Watch Naked HeidiKlum in Seal’s New Video)、《布麗姬·穆娜幽會(huì)導(dǎo)演邁克金提》(Bridget Moynahan Dating McG)之類(lèi)。但該“報(bào)”更看重的,還是政經(jīng)新聞、文化批評(píng)、調(diào)查報(bào)道這三大核心門(mén)類(lèi),而這些恰是一份傳統(tǒng)“高尚報(bào)紙”或“優(yōu)質(zhì)報(bào)紙”之必備內(nèi)容。

    打開(kāi)該“報(bào)”主頁(yè),最顯要的位置幾乎都被政經(jīng)新聞所占據(jù)。以其頭條為例,該“報(bào)”也像傳統(tǒng)報(bào)紙那樣作重點(diǎn)規(guī)劃和突出,而不同于其他網(wǎng)站的頭條位置:通欄的大字標(biāo)題,通欄的大幅照片。在這位置上,政治經(jīng)濟(jì)等嚴(yán)肅題材幾乎永遠(yuǎn)是主角。我寫(xiě)本文這三天曾持續(xù)查閱其頭條:38

,《空軍清除雄蜂戰(zhàn)機(jī)資料》(Air Force Wipes Drone Strike Data);39,《受害于銀行 猝死于法庭》(Shafted by the Bank Died inCourt);310,《她正步入政界》(Shes Jumping In,指44歲的名演員兼社會(huì)活動(dòng)家Judd宣布競(jìng)選參議員)。再看主頁(yè):八成以上為嚴(yán)肅內(nèi)容,特別是最搶眼的中間一欄,310自上而下共29則圖文導(dǎo)讀,28條都是國(guó)內(nèi)外政經(jīng)新聞。

為保證嚴(yán)肅題材稿源,該“報(bào)”在利用博客資源(其中有大量政界人物博客)和職業(yè)記者的同時(shí),也像《紐約時(shí)報(bào)》等主流大報(bào)那樣,購(gòu)買(mǎi)全套美聯(lián)社、彭博社等大通訊社的新聞。

3.創(chuàng)辦周刊:滿足“慢閱讀”需求

    網(wǎng)絡(luò)是快捷的,網(wǎng)民是匆忙的,網(wǎng)上信息是零碎的。零碎而匆忙,正是網(wǎng)絡(luò)新聞媒體暫難替代傳統(tǒng)媒體的原因之一。赫芬頓試圖彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體這一缺陷,其方法仍是向傳統(tǒng)媒體學(xué)習(xí),即一面以調(diào)查報(bào)道滿足人們的深度閱讀需求,一面用傳統(tǒng)媒體的版式和文化休閑的系列文章滿足人們的“慢閱讀”需求。后者是從20126月開(kāi)始的。

    去年612日,該“報(bào)”推出完全按紙質(zhì)期刊設(shè)計(jì)的iPad版周刊《赫芬頓》(Huffington)。這是赫芬頓對(duì)近年有人提出的“慢新聞運(yùn)動(dòng)”(slow news movement)的積極回應(yīng),她正努力倡導(dǎo)“慢閱讀”(slow reading)。她說(shuō):“這個(gè)世界有太多的數(shù)據(jù),太多的選擇,太多的機(jī)會(huì),太少的時(shí)間,這迫使我們認(rèn)真考慮人生真正的價(jià)值所在。于是,越來(lái)越多的人們及創(chuàng)新公司意識(shí)到,在各類(lèi)程序之外,我們需要真正的生活!彼Mx者們坐下來(lái),避開(kāi)行色匆匆,更深更廣地沉浸于有趣的故事。她請(qǐng)來(lái)前《紐約時(shí)報(bào)》星期天刊主編布萊恩(Tim O’Brien)擔(dān)任周刊主編。周刊甫上線,美國(guó)業(yè)界就有人撰文感嘆:“阿麗安娜的平板雜志多像一份紙質(zhì)期刊啊!蔽恼逻列舉了該刊與紙媒的多個(gè)相似之處。起初,周刊每期訂費(fèi)0.99美元(或試讀一個(gè)月后每期1.99美元),讀者反應(yīng)熱烈,其應(yīng)用程序(APP)一個(gè)月就被下載了11.5萬(wàn)次。到8月份,該周刊干脆取消收費(fèi),與免費(fèi)的《赫芬頓郵報(bào)》保持一致。此舉獲得更多讀者追捧,也得到廣告商青睞。目前周刊的成本完全由廣告承擔(dān),豐田公司最近成為其獨(dú)家廣告商。

    有趣的是,赫芬頓的iPad版《赫芬頓》周刊蒸蒸日上之時(shí),正是默多克的iPad版《日?qǐng)?bào)》岌岌可危乃至消亡之日。

    4.力推地方版:適應(yīng)文化差異

    就各大門(mén)戶網(wǎng)站而言,面對(duì)海量受眾,基本都是大一統(tǒng)地處理海量信息。而報(bào)紙則明白,其內(nèi)容不可能讓各地讀者都喜歡,特別是在美國(guó)這樣具有地方報(bào)紙基因的國(guó)家。現(xiàn)在美國(guó)各報(bào),除《今日美國(guó)》,皆由地方報(bào)紙發(fā)展而來(lái)。即便《今日美國(guó)》,也在全國(guó)和世界設(shè)有很多地方版。像《芝加哥論壇報(bào)》、《巴爾的摩太陽(yáng)報(bào)》這類(lèi)大都市報(bào)紙,也有在各縣發(fā)行的地方版!逗辗翌D郵報(bào)》在創(chuàng)辦之初,也和門(mén)戶網(wǎng)站一樣統(tǒng)一面對(duì)全國(guó),但很快就發(fā)現(xiàn),必須像報(bào)紙一樣滿足各地受眾的不同需求。同樣,有著辦世界第一互聯(lián)網(wǎng)大報(bào)雄心的赫芬頓,也深知國(guó)家間有著包括文字在內(nèi)的更大的文化差異。

    于是從2008年起,《赫芬頓郵報(bào)》向地方和國(guó)際兩個(gè)方向拓展:國(guó)內(nèi)先后開(kāi)設(shè)芝加哥、紐約、洛杉磯、丹佛、舊金山、底特律、邁阿密等地方版;國(guó)際則相繼在加拿大、英國(guó)、法國(guó)、西班牙、德國(guó)、意大利等國(guó)開(kāi)設(shè)當(dāng)?shù)匕妗V链,該“?bào)”真正成為能滿足不同文化需求的全球性的“互聯(lián)網(wǎng)大報(bào)”。

最后,為驗(yàn)證以上分析,不妨引述赫芬頓在接受一位“公民記者”采訪時(shí)說(shuō)的一段話:“我認(rèn)為,我聽(tīng)到的所有關(guān)于報(bào)紙死亡的預(yù)言都言之過(guò)早。很多報(bào)紙正緩慢但卻成功地適應(yīng)著新的新聞環(huán)境。我堅(jiān)定地相信,未來(lái)的新聞,將是由舊媒體人擁抱新媒體方法(包括透明、互動(dòng)和及時(shí))和新媒體公司采納舊媒體最佳做法(包括公正、準(zhǔn)確、有影響力的調(diào)查新聞)而形成的混合物!

     (作者:深圳大學(xué)傳播學(xué)院特聘教授,英文《深圳舊報(bào)》原總編輯 辜曉進(jìn))

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